Consejos útiles

Qué ponerse para una entrevista en un banco

Quizás hoy nadie discuta que en un sector bancario orientado al cliente, un traje de negocios es una necesidad debido a los estándares del mercado internacional de servicios financieros. Y no es la cuestión de "necesario - no necesario" lo que se destaca, sino los detalles técnicos de la introducción de un código de vestimenta bancaria para diferentes categorías de empleados. Para que al final resulte cómodo, correcto y aceptable en términos de dinero para el banco y el empleado.

Hoy existen muchas opciones de imagen corporativa, incluso para bancos con diferentes cantidades de fondos; después de todo, incluso un banco grande en algún momento puede tener otras prioridades de inversión. En la práctica, la gama de opciones es bastante amplia, desde la completa falta de requisitos para un código de vestimenta, cuando los líderes bancarios confían solo en la conciencia de los empleados, para regular estrictamente la longitud de las uñas y el color de las medias.

Sberbank aún no ha presentado requisitos claros para la forma de la ropa, aunque es muy posible que entre las transformaciones de German Gref, con el tiempo, aparezcan reglas mejoradas para la apariencia de los empleados. Mientras tanto, el Código de Ética Corporativa del Consejo de Seguridad de la Federación Rusa implica solo el concepto de "estilo de ropa de negocios": la ropa de los empleados del banco debe estar ordenada y restringida.

No hay un código de vestimenta estrictamente regulado en GM Money Bank, pero se prescribe una parte superior blanca para los empleados de la oficina principal: una parte inferior negra. Como señala Tatyana Dolgova, Gerente de Recursos Humanos en GM Money Bank, esto aumenta la eficiencia del trabajo y la confianza en el empleado. Los empleados de la oficina central del banco se visten aquí con un estilo comercial, a pesar de que no trabajan con clientes.

En Binbank, a los empleados se les presentan las "Reglas internas", donde hay una sección sobre el estilo de la ropa. Según Marina Khatskevich, Jefa del Departamento de Desarrollo Profesional de Binbank, no se escribe nada particularmente "draconiano", es más bien un conjunto de normas de etiqueta generalmente aceptadas para todos los empresarios.

Los estándares de apariencia más estrictos se desarrollan en Absolut Bank, pero difieren para diferentes grupos de empleados: uniformes, estilo comercial y estilo comercial. En este caso, la forma y la rigidez de los requisitos para el cumplimiento del código de vestimenta no están unificadas, sino que, por el contrario, están completamente subordinadas a las tareas de ciertas categorías de personal.

Algunos bancos prácticamente no tienen requisitos para las unidades dedicadas al servicio y mantenimiento de un negocio, como los servicios de TI. Esto es comprensible: un administrador del sistema en una demanda no es un administrador del sistema en absoluto.

Tradicionalmente, la mayoría de los bancos utilizan la regla del "viernes informal", que, sin embargo, casi nunca se aplica a los empleados de la oficina principal. En algunas compañías el viernes hay una restricción más para el "viernes informal": no se puede caminar con ropa de fiesta. Aunque vale la pena recordar que inicialmente esta regla nació precisamente para que las personas después del trabajo pudieran ir al club sin detenerse antes de cambiarse de ropa.

En el sector de la interacción activa con los clientes, los uniformes o la ropa corporativa se están convirtiendo en una solución cada vez más apropiada que crea la uniformidad deseada y funciona para la imagen del banco. "El uniforme de los empleados de la sucursal debe estar en el esquema de colores del banco", dice Alexey Chernikov, director de desarrollo de negocios minoristas en Alfa Bank. "Para nosotros, el código de vestimenta es un traje completo, que incluye una blusa o camisa azul, un pantalón oscuro o una falda, una corbata para hombres y una bufanda para niñas y un jersey azul para clima frío de acuerdo con el color corporativo".

Sutilezas en forma

Los especialistas aconsejan tener cuidado y recordar muchos matices al implementar el uniforme: "Teníamos experiencia participando en el proyecto cuando uno de los bancos decidió coser trajes especiales para secretarias", dice Natalya Naydenskaya, presidenta de la Asociación de Compras Personales, jefe del departamento de imagen de la Universidad Estatal de Cultura de Moscú. y art. - Y no puedo decir que fue una buena experiencia: durante mucho tiempo, no de muy alta calidad, pero a bajo costo, alrededor de $ 100 por un traje. Pero al final, después de seis meses, esta idea tuvo que ser abandonada. Las personas que trabajan en el campo del dinero y se comunican con empleados de alto rango, a pesar de que ellos mismos no están en los puestos más altos, no están mentalmente preparados para ir uniformados, como los guardias de seguridad o los limpiadores. Debido a esto, comenzaron las quejas: tira aquí, luego sudo, luego soy alérgico o incómodo. Si una persona perdía peso o mejoraba, era necesario cambiar todo el conjunto, en general, había muchos problemas. No creo que ningún proyecto de este tipo esté condenado al fracaso, pero en general, aquí se debe tener en cuenta una gran cantidad de detalles, por ejemplo, la calidad del tejido. ¿Por qué la ropa de los mismos guardias está cosida de tela negra? Sí, porque el negro siempre se ve bastante efectivo y de alta calidad, pero para un empleado del banco este color no es apropiado, y en el beige o gris, la baratura o las imperfecciones de la tela son mucho más visibles. El enfoque del uniforme debe ser equilibrado, porque hay muchos casos en los que las personas son empujadas a marcos muy estrictos, forzados a usar una parte superior blanca - fondo negro, y caminan durante años con un uniforme odiado y sin alma - no creo que esto lleve a buenos resultados en su trabajo " .

El uso de accesorios corporativos en el guardarropa de los empleados puede considerarse una especie de compromiso entre la introducción de un uniforme y la ausencia total de una identidad corporativa: no es necesario comprar u ordenar un conjunto completo de ropa, solo diseñar y coser bufandas y corbatas corporativas, y tendrán el efecto deseado. Algunos fabricantes dicen que antes los bancos de cajeros y cajeros ordenaron la opción "por encima del cinturón", como las "cabezas parlantes" en la televisión. Puede que esta no sea la mejor solución, pero si el cliente realmente solo ve la parte superior del empleado, entonces es mejor que nada. Una opción común son los bordados con logotipos, se usan no solo en accesorios, sino que pueden ser bastante apropiados para la ropa, los cuellos o los puños. A veces los bancos comienzan con accesorios, y si ven el resultado, cambian a un conjunto completo de ropa corporativa.

La oficina no paga

El aspecto financiero del asunto sigue siendo un problema difícil, su solución no siempre funciona sin problemas. Natalia Naydenskaya (Personal Shopping) dice que al realizar capacitaciones y seminarios de capacitación en instituciones financieras, constantemente enfrentan el problema de la inconsistencia: "Debe haber varios trajes en el armario de cualquier empleado del banco, para el sector cliente el precio del disfraz no debe ser inferior a $ 300, para los gerentes: no menos de 800. Le contamos todo esto a los empleados del banco, explicando simultáneamente cómo debe quedar el traje, cómo elegir la tela, en qué tiendas de la ciudad puede encontrar trajes del nivel apropiado. Y cada vez después de tales seminarios, los empleados se nos acercan y nos dicen: “¿Sabes cuánto recibimos? Para que parezca que usted explica, debemos gastar absolutamente todos nuestros salarios en nuestro guardarropa, ¡y eso no es suficiente! ”. Este es un gran problema de la falta de correspondencia de los salarios, los requisitos para el estilo comercial y los precios de mercado. El código de vestimenta del banco nos llegó de Occidente, donde no solo se formaron tradiciones sobre cómo vestirse, sino también qué ponerse. Cuando se contrata a un empleado, y especialmente si este es el primer trabajo para un graduado, se coloca un elevador en su primer salario. Estos son fondos lo suficientemente serios como para formar la base de un armario de negocios. Además, le explican al nuevo empleado qué traje debe usar y dónde lo venden. Prácticamente no tenemos tales tradiciones, y esta es la situación: un departamento en el que los empleados jóvenes con un salario de $ 400-600 tenían que vestirse con trajes sintéticos por $ 150-200, y entre ellos había un niño al que mamá compró Brioni. No solo parece una oveja negra, sino que se crea una estratificación tensa en el equipo, esto generalmente indica la ineficiencia del sistema de código de vestimenta en este banco. A juzgar por mi experiencia, los bancos a menudo pagan por ropa corporativa, pero no un traje completo, sino solo accesorios como corbatas o bufandas, cuyo precio es bajo. Una compra unitaria es una cosa, y los pedidos a granel son un asunto completamente diferente, aquí el precio de incluso un artículo de buena calidad puede encajar dentro de los límites de mil rublos ".

No todos los bancos aceptan compartir información sobre las fuentes de pago para la apariencia de los empleados. BO pudo descubrir que Alfa-Bank incurre completamente en los costos de la compra de conjuntos de uniformes. Pero muchos bancos, como AbsolutBank, creen que pagan a los empleados lo suficiente como para resolver sus propios problemas de vestuario. En URSA Bank, un empleado debe estudiar los estándares del banco y planificar su estilo de ropa de acuerdo con ellos, por lo que no es necesario establecer un presupuesto separado para un código de vestimenta. Es cierto que no está del todo claro qué usa el empleado durante esta planificación.

Mientras tanto, los fabricantes de uniformes corporativos no aconsejan a los bancos que incluyan completamente los costos de la ropa en su presupuesto. "Para uno de nuestros clientes habituales, desarrollamos un programa de imagen completo para blusas corporativas y en el proceso llegamos a ciertas conclusiones", Elena Yershova, directora general del estudio Az-Style, comparte su experiencia. - Cuando se entregó la ropa a los empleados de forma gratuita, tuvieron que cambiarse constantemente: durante varios días aparecieron bocanadas, ganchos y manchas irreducibles en ellos. Como resultado, nosotros mismos ofrecimos al cliente vender estas blusas a los empleados por el 30% del precio. Y cuando introdujeron el pago parcial, el resultado fue simplemente abrumador: la gente comenzó a apreciar esta ropa, a tratarla en consecuencia, y tuvo que cambiarla con mucha menos frecuencia. Creo que el pago parcial es la mejor opción cuando la ropa deja de ser un artículo prescindible para un empleado. Además, este no es un dinero loco: en términos de una persona, un conjunto completo de ropa (incluido el diseño, la confección y la tela) cuesta de 13 mil a

18 mil rublos con materiales de buena calidad ".

Fashionistas en el Banco

De acuerdo con los estándares de apariencia adoptados por Absolut Bank, los empleados deben adherirse al estilo clásico de la ropa. Algunas tendencias de la moda en la ropa pueden tenerse en cuenta, pero el requisito principal aquí es la moderación y moderación. Adhiérase al estilo clásico en Alfa-Bank, explicando esto por el conservadurismo del sector bancario y la necesidad de mantener el estado de la institución.

Los fabricantes también insisten en los clásicos: Elena Ershova (Az-Style), que trabaja con clientes, les pide que eviten la extravagancia: “Hay momentos en que, al ponerse de acuerdo sobre un modelo, se pide a las niñas que bajen la línea del pantalón 10 centímetros por debajo del ombligo. Pero en un estilo de negocios, ¡esto es simplemente inaceptable! Aunque en general, por supuesto, las tendencias de la moda se tienen en cuenta en detalles, líneas, curvas. Después de todo, los clásicos también son diferentes, esto no es algo estático y las tendencias actuales se tienen en cuenta. Debido a esto, la ropa se ve más fresca, más interesante e incluso puede ser más cara ”.

En un traje de hombre, el tamaño de la solapa, la longitud de la chaqueta, el ajuste, el ancho del pantalón, el doble botonadura, el abotonadura simple, la cantidad de botones, etc., cambian cada cinco años. Por ejemplo, si compara el período hace dos o tres años y hoy, los botones se cayeron, los trajes se pusieron más ajustados, comenzaron a sentarse en la figura. Y después de un año o dos, algo de equipaje puede ponerse de moda y el traje estrecho de hoy se verá, quizás ridículo, tendrá que cambiarse.

"Las tendencias de la moda en un traje de negocios deben tenerse en cuenta, aunque dentro del estilo clásico", dice Natalya Naydenskaya (Compras personales). - En las mujeres, los principales cambios en el traje están relacionados con el largo de la chaqueta, el ancho y largo de los pantalones, el modelo de la falda y el ancho de los hombros. Más recientemente, las chaquetas cortas y estrechas estaban de moda, pero hoy han caído al nivel de las caderas y los hombros se han vuelto notablemente más anchos. Todos estos matices de moda afectan fuertemente el corte clásico y son visibles a simple vista. Además, las tendencias se pueden manifestar en los accesorios y especialmente en el color de las blusas y camisas: no hace mucho tiempo, el morado estaba de moda, hoy es amarillo ”.

Pero posponer incluso un disfraz muy costoso, cuyos detalles han pasado de moda, según los expertos, no tiene sentido, incluso si la moda vuelve, será una forma de realización completamente diferente. El regreso de los hombros anchos no permitió sacar del armario los trajes de finales de los 80: ahora otras telas, detalles y las hombreras han cambiado, ahora no están hechas de gomaespuma, sino de un material plástico blando que le permite simular una línea de hombro afilada o inclinada dependiendo de situación

Spiridonova Nadezhda Viktorovna

El psicologo. Especialista del sitio b17.ru

| 13.08.2008, 00:53:39

Uhh pregunta extraña Si lo contratan como pintor de casas, entonces no creo que tenga sentido aferrarse a un traje. Y así, generalmente van con un traje estricto.

Me puse un traje negro con una blusa color crema debajo del cuello y botas de tacón alto. Cuando llegué allí, me di cuenta de que hice todo bien. usaría algo menos formal, se sentiría como una lágrima allí arriba.

Autor, ¿a quién vas a vestir? Si es usted, entonces póngala. Esto también se aplica a Julian.

remaches de cuero

Conseguí un trabajo en un banco para un puesto administrativo. Llegó con un pantalón formal azul oscuro en una pequeña franja negra. El único hueso del hueso estaba exactamente apretado y los pantalones eran rectos, ligeramente estrechos hasta la parte inferior. Y en tacones de aguja. ))) Debajo de la chaqueta hay una blusa blanca con un simple corte de camisa. La joyería es un anillo de oro, una modesta cadena de oro con un colgante discreto. En general, por un lado, estricta y discretamente, por otro, el traje y las botas eran bastante caros y de buena calidad. El maquillaje no es pegadizo, porque mi apariencia es brillante en sí misma: soy rubia con ojos marrones. Peinado y peinado en cola de caballo. Vobschem aceptó. En el futuro, fue a trabajar primero con trajes, luego comenzó a permitirse faldas (un botón) y pantalones estrechos con flechas y blusas, respectivamente.

El autor, bueno, por supuesto, mini botas y botas, no olvide también los pedrería y la bufanda de color rosa, el bolso rosa.

Cocinar novatos

Enseñar cómo y cómo vestirse en un banco no es una tarea difícil. Lo principal es no relacionarse formalmente con él. No es suficiente dejar que un especialista nuevo lea las reglas internas; inmediatamente olvidará la mitad o fingirá que lo ha olvidado. Opciones exitosas: secciones corporativas internas especiales en sitios web que describen en detalle los requisitos para la demanda de un empleado, ejemplos claramente demostrados de soluciones exitosas y no exitosas para una demanda comercial. Los ejemplos de fotografías no de modelos abstractos, sino de colegas reales, cuya apariencia cumple con los requisitos de los estándares del banco, ayudan a navegar y formar su guardarropa de trabajo. En el mismo lugar, es conveniente describir las sanciones por violación de la identidad corporativa. Los especialistas aconsejan prestar especial atención a la formación de los graduados que, después de la graduación, vienen con valores radicalmente opuestos al estilo clásico en la ropa: se necesita mucho trabajo aquí casi para reestructurar la conciencia.

Simplemente ponerse a los empleados con un uniforme o poner accesorios en uso no es suficiente; en la práctica, las personas necesitan capacitación para usarlo todo. Por lo tanto, de ninguna manera es superfluo que haya clases magistrales que demuestren claramente cómo atar una bufanda y una corbata. Tales cosas aparentemente elementales, y descuidarlas conduce a resultados desorbitados: una empresa tuvo problemas para tratar de implementar el uso de pañuelos de seda por parte de los empleados. Simplemente no sabían cómo vincularlos y se opusieron categóricamente a las intenciones de los líderes de convertirlos en "agricultores colectivos". Tuve que llamar al diseñador y mostrar formas elegantes de atar una bufanda. Muchos fabricantes, especialmente cuando trabajan por encargo, intentan que el diseño de bufandas, lazos y corbatas sea lo más simple posible y que no requieran deliberaciones dolorosas sobre cómo usarlo. Debido a esto, se logra la unidad de apariencia de los empleados tan deseada por muchos.

Según Natalia Naydenskaya (Compras personales), los seminarios preventivos son importantes no solo para los empleados, sino también para la administración del banco: “Es hora de buscar formas más claras y efectivas de implementar y cumplir con el código de vestimenta, crear condiciones para un trabajo cómodo y los métodos principales son la asignación de fondos disfraces para empleados novatos, capacitación anual para todos los empleados del banco y, lo más importante, salas donde los empleados pueden cambiarse a un traje de negocios. Esta es una práctica mundial cuando un empleado llega a la oficina en una motocicleta o bicicleta, en un casco o una chaqueta, y hay una habitación donde puede cambiarse de ropa, ducharse y lucir siempre así. Hasta ahora, no tenemos tal cosa, y es bueno que en la entrada de algunas instituciones aparecieran máquinas para limpiar zapatos. Aunque creo que la mayoría de los bancos rusos pueden permitirse el lujo de equipar varias cabinas para cambiar la ropa de los empleados ".

Соответствие одежды определенному уровню и ситуации становится в нашей жизни все более значимым, проявление статуса должно выражаться в деталях и мелочах. Хочется верить, что подрастающее поколение, которое уже привыкло к школьной форме (а провал произошел частично и из-за длительного отсутствия школьной формы, когда у людей не формировалось культуры рабочей одежды), сможет через три, пять или семь лет сформировать правильное отношение к деловому стилю на всех уровнях.

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автор, а вы не знакомы с организацией? ничего об их дресс-коде не знаете?
могу посоветовать - не надевайте много украшений. 1-2 joyas son suficientes, + no deberían ser demasiado espectaculares. Asegúrese de hacer una manicura: uñas de color no largo, neutro (beige, francés). necesariamente cerrado zapatos de tacón alto.

Todo lo que la pantera dijo es cierto + una parte superior blanca es una parte inferior negra, un traje es preferible: si es pantalón, entonces no es flaco, si es la falda, o bien justo encima de la rodilla o justo debajo de la rodilla. Blusa de camisa lisa, sin cortes, los tacones son bajos, no tacones de aguja. Medias de nylon, beige, sin ningún patrón. Las uñas son cortas, bajo la naturaleza. El maquillaje es el mismo, apenas perceptible. Como todo Si algo más le interesa, pregunte. Por supuesto, cuando llegue al trabajo, ya puede ir a la tira y entrar a la jaula. Pero las tendencias generales deben permanecer: traje-falda-pantalón y todos los colores que no gritan.

Leí el otro día un artículo de Alexander Vasiliev sobre cómo vestirse para una entrevista. El principio se le dio a uno, muy simple: en lo que vas a ir a trabajar allí, es por eso que vienes.

Especialmente tocado en las puntas de los tacones de aguja, dado que la pregunta se hizo en pleno verano.

y si no puedo caminar con tacones, ¿entonces qué? (((también quiero ir al banco)

11, bueno, creo que el talón de 1-3 cm. ¿Puedes manejarlo?

La manicura no es necesaria. Además, no se requiere el talón. Llevo más de un año trabajando como analista en Big4, nunca me he pintado las uñas y no uso tacones. Por supuesto, zapatos y ropa de negocios también.

Una horquilla simplemente, nunca un atributo de un código de vestimenta. Por lo general, solo las secretarias, recepcionistas y otro personal junior vienen con tacones de aguja.

Qué pregunta tan extraña e ingenua, autor. ¿Creciste fuera de la sociedad? ¿Te criaron pájaros carpinteros? Si se ofreciera a aconsejar sobre esto y aquello (por ejemplo, un traje de pantalón allí o una falda de tal o cual blusa), aún estaría claro.

14, respeto. Una horquilla, especialmente en las botas debajo de los pantalones (!) - Esta es una clara falta. El grosor promedio del talón es un máximo de 5-7 cm, un mínimo de 1-3. Deje zapatos planos para la clase de playa y ballet. 13, "manicura" no se trata solo de pintar uñas. No es necesario pintar, pero un aspecto bien cuidado y un barniz incoloro es ideal. Las uñas "desnudas" como "archivo en sí todos los viernes" no es la mejor opción. El color del traje es mejor azul, gris oscuro, negro. Brown olvídalo.

¿A quién le importa lo que visten las mujeres para una entrevista si tienen que quitarse todo? , -)

Llame a Recursos Humanos, pregunte sobre el código de vestimenta. Solo una vez más demuestre su interés en el puesto y respeto por el posible empleador.

el marrón no debe olvidarse, especialmente si se va.

Trabajo en RR. HH. En un banco, solo estilo oficina, por ejemplo falda / pantalón + camisa.
es mejor recoger el cabello, sin maquillaje brillante y manicura. Menos joyas.
Esto se aplica a cualquier empresa donde el código de vestimenta

Sí, en lo que quieras, dentro de lo razonable =) no, para jeans y un escote. Al resto no le importa, vamos a todos en el órgano central)))

Margot, por desgracia. Los especialistas notaron que no está claro por qué, pero un traje marrón no causa una muy buena impresión. Luego, cuando consigas un trabajo, si el código de vestimenta lo permite y si el color te queda bien, sí, a veces puedes. Beige, puedes. Pero por primera vez, el marrón es más riesgoso que el azul-gris-negro.

En mis artículos, describo en detalle qué ponerse en el trabajo y qué cosas evitar.
A quién le importa, lea: http://shopper-mari.livejournal.com/

Autor, ¿a quién vas a vestir? Si es usted, entonces póngala. Esto también se aplica a Julian.

Moderador, llamo su atención sobre el hecho de que el texto contiene:

¿Empleado o tu novio?

Recientemente, no tanto los empleados comenzaron a mostrar aversión por los uniformes corporativos como a los clientes del banco: los elegantes empleados de oficina con trajes y pronunciando inteligentemente el término detrás del término comenzaron a molestar a muchos. Esta tendencia es especialmente notable en el sector de préstamos al consumidor. Continuar creyendo que un estilo conservador es la única opción posible es cada vez más dudoso. Segmentos separados de la actividad bancaria exigieron un acercamiento a las personas. Se debe crear una imagen positiva de un empleado para cada cliente o, más bien, para grupos específicos de empleados, teniendo en cuenta los detalles de sus unidades.

Los consultores de imagen corporativa aconsejan: cuando necesite verse más presentable, por ejemplo, en un grupo para trabajar con inversores, use un traje más oscuro o un traje a rayas estricto, estrecho como un estuche, una corbata brillante, un juego de contrastes, lo que hace que el estilo sea más estricto y gemelos y relojes autoritarios y caros. Todo esto crea una impresión general de seriedad.

En un sector que trabaja con grandes grupos de la población, la "simplicidad" necesaria puede resultar en una ropa menos ajustada. El color se vuelve gris o beige, más sociable, debe evitar los colores brillantes y las soluciones contrastantes, quitarse los gemelos y la imagen de "moderadamente su novio" está lista. Solo así, en el marco de un traje de negocios clásico, solo con la ayuda de detalles y colores puede crear dos situaciones diferentes y bastante adecuadas para situaciones.

Ulan Ilishkin, Director del Departamento Administrativo de Rosbank

Para los empleados de recepción, nuestro banco ofrece tres tipos de uniformes corporativos:

"Completo": una camisa o blusa de un color corporativo (azul y azul), una corbata o bufanda con un patrón distintivo, un chaleco, una insignia con el logotipo de un banco: opera en Moscú.

"Estándar" es todo lo mismo excepto una camisa o blusa. Opera en las regiones.

"Económico": solo una corbata o bufanda con un patrón distintivo y una insignia.

Las siguientes recomendaciones se aplican a prendas de vestir que no están incluidas en el kit de uniforme, pero que se relacionan con la ropa, los zapatos y los accesorios de los empleados.

• los zapatos deben ser oscuros, lisos, de estilo clásico de oficina, sin elementos decorativos,

• cinturón - negro, oficina clásica, sin elementos decorativos brillantes y emblemas,

• calcetines: negro, liso, liso,

• medias o medias: lisas, sin un patrón y elementos decorativos brillantes, de color: carne u oscuro, según la temporada,

• pantalones y faldas: lisos sin rayas brillantes o anchas, jaulas y otros patrones, estilo clásico de oficina, la textura de la tela es suave (lana, mezcla de lana, fibras sintéticas),

• El color recomendado es azul oscuro o negro.

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